Plataforma GPS marca blanca: 8 preguntas antes de elegir.

1. ¿Qué equipos soporta, de verdad?

Pedí la lista de modelos probados, no la lista de protocolos. “Compatible con JT/T 808” dice poco: el registro y la posición suelen andar con casi cualquier equipo, y las diferencias aparecen con el video en vivo, las grabaciones y las alarmas con evidencia. Una buena señal: que el proveedor te diga también qué no hace cada modelo. Otra: que pruebe tu equipo antes de que firmes.

2. ¿La evidencia llega sola o hay que ir a buscarla?

Una alarma de fatiga sin foto es una discusión. Preguntá qué llega a la plataforma cuando salta una alarma: ¿solo el aviso, las fotos del equipo, un clip? ¿Cuánto tarda? ¿Se puede bajar el clip de la cámara correcta sin ir al vehículo a sacar la tarjeta SD? Pedí ver una alarma real, no una captura de pantalla.

3. ¿Cuánto de la marca es tuyo?

Revisá dónde aparece tu marca y dónde se filtra la del proveedor: el logo y los colores, el dominio (¿subdominio del proveedor o dominio propio?), los correos y avisos que reciben tus clientes, los enlaces compartidos de video y la pantalla de inicio de sesión.

4. ¿Cuánto cuesta en total?

Pedí el precio por equipo y también todo lo que se suma:

• Mínimo mensual por cuenta y costo de configurar la marca.
• Si se cobra por función (video, alarmas, combustible) o todo está incluido.
• Cuánto video o evidencia se guarda incluido, y cuánto cuesta guardar más.
• Si hay precio distinto para equipos solo GPS.

Después hacé la cuenta del margen: lo que le cobrás a tu cliente por equipo, menos lo que pagás, por la cantidad de equipos, menos los costos fijos. Si la cuenta solo cierra con 500 equipos, no es para vos todavía.

5. ¿De quién son los datos y cómo te vas?

Preguntá si podés exportar todo (equipos, recorridos, alarmas, evidencia) en un formato abierto, y si eso está en el contrato. La pregunta incómoda es la más útil: “si el año que viene me voy, ¿qué me llevo?”.

6. ¿Cómo se protege?

Con varios clientes en la misma plataforma, lo crítico es el aislamiento: que un cliente nunca pueda ver datos de otro. Preguntá también por cifrado, permisos por usuario, copias de seguridad y qué pasa con los protocolos que no cifran, como JT/T 808.

7. ¿Cómo migro lo que ya tengo?

Si venís de otra plataforma, por ejemplo CMSV6, preguntá si te acompañan en la migración y si se puede hacer de a poco: muchos MDVR pueden reportar a dos servidores a la vez, así que el cliente no pierde servicio mientras probás. Más sobre eso en VeriFlota vs CMSV6.

8. ¿Quién atiende cuando algo falla?

Tu cliente te va a llamar a vos. Preguntá en qué idioma es el soporte, por qué canal, en qué horario y quién resuelve cuando un modelo de equipo nuevo no anda. Un proveedor que solo responde tickets en inglés, con días de demora, te deja solo frente a tu cliente.

Cómo responde VeriFlota a estas preguntas

• Equipos: lista pública con lo que hace y lo que no hace cada modelo, y prueba de tu equipo con informe en pocos días. Ver equipos.
• Evidencia: las fotos de la alarma se adjuntan al evento, y el clip HD de la grabación está a un clic.
• Precio: desde USD 6 por equipo al mes, con todas las funciones incluidas y sin cobrar por función. Ver precios.
• Datos: exportación completa garantizada por contrato. Ver seguridad.
• Soporte: en español, por WhatsApp, con el equipo que hace la plataforma.